プライバシーポリシー

最終更新日:2025年5月1日

AXIA(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

第1条(取得する情報)

当サービスは、以下の情報を取得することがあります。

情報の種類取得方法内容
メールアドレスアカウント登録時ログイン・通知に使用
パスワード(ハッシュ化)アカウント登録時認証に使用(平文保存なし)
利用ログサービス利用時チャット履歴・クレジット消費記録
アップロードファイルファイル修正機能利用時AI処理後に一定期間で削除
IPアドレスアクセス時不正利用防止・セキュリティ管理
Cookie・セッション情報ブラウザアクセス時ログイン状態の維持

第2条(利用目的)

取得した情報は、以下の目的で利用します。

第3条(第三者提供)

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

なお、決済処理のためにStripe, Inc.に必要な情報を提供します。Stripeのプライバシーポリシーはこちらをご確認ください。

第4条(委託)

当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先には適切な監督を行います。

第5条(セキュリティ対策)

当サービスは、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

第6条(Cookieの利用)

当サービスは、ログイン状態の維持・サービス改善のためにCookieおよびローカルストレージを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第7条(データの保存期間)

アカウントデータはアカウント削除まで保持されます。アップロードされたファイルはAI処理完了後、一定期間(最大30日)で自動削除されます。

第8条(個人情報の開示・訂正・削除)

ユーザーは、自己の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。ご要望はサービス内のお問い合わせ、またはメール(support@ai-axia.com)にてご連絡ください。

第9条(未成年者の利用)

18歳未満の方が当サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

第10条(ポリシーの変更)

当サービスは、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上でお知らせします。

第11条(お問い合わせ)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メールアドレス:support@ai-axia.com