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返金ポリシー

最終更新日:2026年5月5日

1. 基本方針

AXIAは、AIを活用したオンラインサービスです。 デジタルサービスの性質上、決済完了後の返金は原則としてお受けしておりません。

2. サブスクリプションの解約

サブスクリプションはいつでも解約できます。 解約後は次回更新日以降の請求は発生しません。 すでに開始している利用期間分については、原則として返金対象外となります。

3. 例外的な対応

当サービスの重大な不具合により、サービスを正常に利用できなかった場合は、 状況を確認のうえ個別に対応いたします。

4. キャンペーン・割引について

クーポンやキャンペーン割引は、決済画面に表示される条件に従って適用されます。 割引適用後の決済についても、本ポリシーが適用されます。

5. お問い合わせ

返金や解約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。